নিয়ম ও শর্তাবলী — nm88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তসমূহ

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") nm88 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("nm88", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি https://nm88.im ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nm88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি nm88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে nm88-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝানো হয় যা সদস্য ডিপোজিট করেন এবং গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করেন।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে nm88 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বোঝানো হয় যার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা বোঝানো হয়।

nm88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

nm88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে nm88 আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বৈধভাবে nm88 পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে পারবেন।
• আপনি নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে রাজি আছেন।
• আপনার nm88-এ আগে থেকে কোনো সক্রিয় বা স্থগিত অ্যাকাউন্ট নেই।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে nm88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাইকরণ

nm88-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার জন্ম তারিখ নিশ্চিত করতে হবে। nm88 যেকোনো সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং এই যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখা হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্মসনদের কপি।
• পাসপোর্ট (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• বর্তমান ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তবে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাস ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

nm88 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করতে দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে কাজ করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Nagad (নগদ): তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Rocket: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Upay: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ।

ডিপোজিট নীতি

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• nm88 কোনো ডিপোজিট ফি গ্রহণ করে না — তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন নীতি

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

nm88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া এবং বোঝা আবশ্যক।

বোনাসের ধরনসমূহ

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রদত্ত বোনাস।
• পুনরায় ডিপোজিট বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিট করলে প্রাপ্ত বোনাস।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম ইত্যাদিতে বিশেষ অফার।
• VIP ও আনুগত্য পুরস্কার: নিয়মিত সক্রিয় সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ২০x থেকে ৪০x)।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে।
• nm88 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

nm88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের দায়িত্বগুলো পালন করা আবশ্যক। এই দায়িত্বগুলো পালনে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্য সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় সম্পূর্ণ সঠিক তথ্য প্রদান করুন। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• আইন মেনে চলা: আপনার এলাকার প্রযোজ্ য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলুন।
• সাপোর্টে সহযোগিতা: যাচাইকরণ বা তদন্তের সময় nm88 সাপোর্ট টিমকে সহযোগিতা করুন।
• নিরাপদ পেমেন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। nm88 অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে তা ঘটে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nm88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কোলুশন (যোগসাজশ) করা, বিশেষত লাইভ গেমে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• nm88-এর বৌদ্ধিক সম্পদ (লোগো, ট্রেডমার্ক, কনটেন্ট) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• nm88 সিস্টেমে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ভয় দেখানো।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nm88 এবং সদস্য উভয়েরই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে। তবে প্রতিটি পক্ষের জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া ও শর্ত প্রযোজ্য।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

nm88 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে nm88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে।

স্ব-বর্জন ও বিরতি সুবিধা

nm88 সদস্যদের স্বেচ্ছায় সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধা গ্রহণ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে কোনো গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্ভব হবে না।

দায়বদ্ধতার সীমা

nm88 তার পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন, বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য nm88-এর দায় সীমিত। nm88 পরিষেবার অস্থায়ী বিরতি বা পরিবর্তনের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

nm88 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।